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Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Rattaché(e) au Directeur de Marché Services, dans une équipe en fort développement, vous serez l'ambassadeur de Tessi pour promouvoir nos offres Business Process Services en développant les relations commerciales avec des clients Grands Comptes issus du secteur Transport et Mobilité (SNCF, RATP, AIR France, Renault, Europcar …)..
Vos principales missions seront :
- Etablissement des plans de comptes (cartographie des organisations, identification des décisionnaires métiers, achats et IT, …)
- Prospection et réalisation des rendez-vous clients
- Conception de nouvelles offres et suivi du plan marketing associé avec les équipes Marketing
- Détection des appels d'offres et montage des réponses en collaboration avec les équipes avant-vente et delivery,
- Soutenance, négociation, contractualisation
- Animation de comités de pilotage avec les équipes projets/production...
Vous suivez ainsi les projets de vos clients tout au long du cycles de vente et de production, vous contribuez à les fidéliser autour d'une image d'excellence, de productivité, et de maîtrise des coûts, toujours en collaboration avec des équipes professionnelles dédiées.
Déclinée sous forme de prestations de services et de solutions technologiques, auxquelles vous serez naturellement formé(e) pendant votre parcours d'intégration (et tout au long de notre collaboration), l'offre globale de Tessi vous permettra de proposer des prestations sur mesure à même d'accélérer la digitalisation et l'optimisation des processus de vos clients.