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Vous êtes à la recherche d'une école et d'une entreprise dans le but d'effectuer un BTS NDRC en alternance à la rentrée de septembre 2024 C'est ici que ça se passe ! Nous vous proposons un poste d'Assistant(e) Commercial(e) en téléphonie en alternance avec l'école PIGIER de Lens sur deux ans avec deux jours de formation par semaine.

Vos missions seront les suivantes:
- accueillir le client et établir une relation de confiance
- écouter, comprendre et analyser la demande client
- construire une offre qui est la plus adaptée au besoin
- accompagner le client dans la mise en oeuvre de la solution proposée
- faire la promotion des services digitaux auprès du client
- veiller en continue à la satisfaction du client en lui faisant et demandant des retours
- contribuer à l'amélioration de la qualité de service en partageant ses bonnes pratiques, et retours d'expériences auprès des collègues et partenaires internes

Alors, les missions vous tentent

Vous êtes une personne dotée d'un bon relationnelle, avec une aisance verbale ainsi qu'un sens de l'écoute Vous savez être à l'écoute des personnes et faire preuve de pédagogie On vous défini comme étant une personne fiable, sérieuse et rigoureuse

Plus de doutes, postulez sous cette annonce nous allons vous recontacter !

Vous aimez le contact client
Vous avez déjà le BAC
Vous souhaitez évoluer dans le domaine du commerce et de la téléphonie
Vous avez envie de vous former par un contrat d'alternance avec l'école PIGIER de Lens

Plus de doutes, nous attendons votre candidature !