Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Apprendre à accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.Observer et participer aux interactions avec les clients pour comprendre leurs besoins.
Participer au processus de vente en assistant les clients avec des conseils pertinents, sous la supervision d'un(e) conseiller(e) de vente expérimenté(e).
Apprendre à gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et constructive.
Participer à la réalisation des objectifs de vente de l'équipe.Apprendre des techniques de vente et contribuer à la promotion des produits complémentaires.
Observer et comprendre les tendances du marché et les besoins des clients pour suggérer des produits adaptés.
Observer des démonstrations de produits et commencer à les réaliser sous supervision.Gestion des stocks, réapprovisionnement et inventairesMerchandisingApprendre à tenir des registres des ventes et des interactions avec les clients.Observer la préparation de rapports sur les ventes et les tendances du marché.
Participer aux réunions d'équipe pour acquérir des connaissances sur les meilleures pratiques.

Excellentes compétences en communication et volonté d'apprendre.
Capacité à travailler en équipe et à suivre les directives.
Orientation vers les résultats et désir d'atteindre les objectifs.
Connaissance de base des outils informatiques.Volonté d'acquérir des compétences en service client et en techniques de vente.Poste basé à Menton (06). Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !